데이터 삭제 문의
BodyTrack 앱의 계정 삭제 및 개인 데이터 삭제를 원하시는 경우, 다음 두 가지 방법 중 하나로 진행하실 수 있습니다.
1. 앱 내에서 직접 삭제 (권장)
BodyTrack 앱을 실행한 후 다음 경로에서 회원 탈퇴를 진행하시면 계정과 모든 개인 데이터가 즉시 삭제됩니다.
설정 → 계정 → 회원 탈퇴
2. 이메일로 요청
앱 사용이 어렵거나 계정 접근이 불가능한 경우, 가입 시 사용한 이메일 주소로 아래 주소에 문의해 주시기 바랍니다. 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.
제목: "BodyTrack 데이터 삭제 요청"
삭제되는 데이터
요청을 처리하면 다음 정보가 영구 삭제됩니다.
- 계정 정보 (이메일, 프로필 사진, 닉네임)
- 건강·신체 정보 (체중, 체지방, 식단·운동 기록)
- AI 코칭 대화 내역
- 기기·로그 정보
보존되는 데이터
다음 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.
- 전자상거래법에 따른 결제 및 청약철회 기록 (5년)
- 전자상거래법에 따른 소비자 불만 처리 기록 (3년)
- 통신비밀보호법에 따른 접속 로그 기록 (3개월)
개인정보의 처리 및 보유에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조해 주시기 바랍니다.
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